Кто мы и в чем заключается сервис
Настоящие условия представляют собой соглашение между вами и Ecmel Services LLC, управляющей SeenRadar. SeenRadar — это сервис, доступный в виде веб-приложения и Telegram-бота, который фиксирует и отображает сетевой статус добавленных вами номеров в WhatsApp.
Для использования SeenRadar вам должно быть не менее 18 лет.
Согласие и полномочия
Вы можете добавить чужой номер только с согласия этого человека или при наличии законных полномочий. Вы подтверждаете это при добавлении номера, и ваше подтверждение должно быть достоверным. При отзыве согласия или окончании полномочий вы обязаны удалить номер.
Запрещенные способы использования
- Преследование, угрозы, запугивание или причинение вреда любому лицу.
- Слежка за человеком без его ведома или любое отслеживание, признанное незаконным в стране вашего нахождения.
- Использование записей для обвинений, шантажа или представления в качестве «доказательств» против кого-либо.
- Попытки нарушить работу сервиса, получить доступ к чужим аккаунтам или перегрузить наши системы с помощью автоматизированных средств.
- Продажа или передача своего аккаунта в аренду третьим лицам.
Если у нас будут основания полагать, что одно из этих правил нарушено, мы вправе остановить отслеживание, ограничить доступ к аккаунту или закрыть его. За исключением случаев грубых нарушений, мы предварительно свяжемся с вами. Сообщить о нарушениях можно по адресу [email protected].
Пробный период и Premium
Новые аккаунты получают 24-часовой пробный период, который начинается в момент добавления первого номера; во время пробного периода можно наблюдать статус одного номера в реальном времени.
Тариф Premium предоставляет возможность отслеживать 5 номеров, историю за последние 30 дней, статистику, сравнение и уведомления; он приобретается на 1, 7 или 30 дней. При повторной покупке до окончания действия Premium новый срок прибавляется к текущей дате окончания. Возможности тарифа со временем могут меняться, однако мы не уменьшаем объем оплаченных вами функций в течение уже оплаченного периода.
Оплата
Оплата является разовой, производится через Telegram Stars и никогда не продлевается автоматически. Стоимость отображается на экране оплаты перед подтверждением платежа. Stars продаются Telegram, и их покупка регулируется условиями сервиса Telegram.
Возврат средств
Если технические неполадки на нашей стороне помешали вам пользоваться сервисом в оплаченный период, напишите на [email protected] или воспользуйтесь командой /paysupport в боте в течение 14 дней с момента оплаты. Если претензия обоснована, мы возвращаем Stars через Telegram или продлеваем действие услуги.
Изменение отслеживаемым лицом своих настроек приватности не считается технической неполадкой. Плата за уже использованное время не возвращается. Предусмотренные законом обязательные права на отказ от покупки или возврат средств сохраняются в любом случае.
Ограничения сервиса
Изменения сетевого статуса не всегда могут быть зафиксированы; возможны пропуски в записях или задержки доставки уведомлений. Изменения в работе WhatsApp могут временно или полностью повлиять на функционирование сервиса. Мы не гарантируем бесперебойную работу.
Время пребывания в сети не отражает общее время использования телефона. Нахождение двух номеров в сети одновременно не является доказательством их контакта.
Ответственность
В пределах, допускаемых законом, мы не несем ответственности за косвенные убытки, а наш совокупный объем ответственности ограничен суммой, выплаченной вами за последние 12 месяцев. Это ограничение не затрагивает ответственность за умысел или грубую неосторожность, а также права, которые не могут быть исключены законом.
Вы несете личную ответственность по претензиям третьих лиц, возникшим в связи с нарушением вами настоящих условий при использовании сервиса.
Закрытие аккаунта
Вы можете удалить свой аккаунт в любой момент в Настройках. Если мы решим полностью прекратить работу сервиса, мы объявим об этом минимум за 30 дней и вернем Stars за неиспользованное время Premium.
Изменения
Мы можем вносить изменения в настоящие условия; о существенных изменениях мы уведомим до их вступления в силу. Продолжение использования SeenRadar после изменений означает ваше согласие с новой редакцией.
Разрешение споров
В случае возникновения разногласий просим сначала написать нам на [email protected], и мы постараемся решить вопрос вместе. За вами всегда сохраняются обязательные права потребителя по законодательству страны вашего проживания и право обращения в местные органы защиты прав потребителей или суд.
Независимость
SeenRadar не связан с WhatsApp или Meta Platforms, Inc., не поддерживается ими и не является их партнером. WhatsApp является товарным знаком Meta Platforms, Inc.