1. Data yang Diproses dan Prinsip Tanpa Akses Pesan
SeenRadar hanya memproses parameter teknis esensial: ID akun, alamat email, dan nomor kontak sasaran yang dimasukkan pengguna untuk dipantau status aktifnya.
Pesan percakapan, panggilan audio maupun video, foto, berkas media, dan buku telepon tidak pernah dapat dilihat, disadap, atau disimpan pada server kami. Sistem hanya mencatat penanda waktu online dan offline.
Tidak ada nomor telepon maupun data analitik yang dijual atau diserahkan kepada pihak pengiklan atau pialang data.
2. Tujuan Pemrosesan dan Dasar Hukum
Data status teknis diproses semata-mata untuk menampilkan garis waktu aktivitas, membantu pengawasan orang tua, menjaga keselamatan keluarga, dan mengirimkan notifikasi terpilih.
Pengguna wajib memiliki dasar yang sah saat memasukkan nomor (seperti perangkat milik pribadi, anak di bawah perwalian sah, atau telah mengantongi persetujuan jelas).
3. Kendali Pengguna dan Penghapusan Data Otomatis
Pengguna memiliki hak penuh untuk menghapus kontak terdaftar beserta seluruh riwayat aktivitasnya dari dashboard kapan saja.
Catatan riwayat disimpan paling lama 90 hari, setelah itu akan dihapus secara otomatis dan permanen oleh sistem.
Saat akun dihapus, profil, pengaturan notifikasi, dan semua riwayat pemantauan langsung dimusnahkan seketika.
4. Infrastruktur Keamanan Teknis
Semua lalu lintas jaringan dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.3 dan HSTS. Database diisolasi dengan Row Level Security (RLS) sehingga pengguna tidak dapat melihat data pengguna lain.
5. Kontak Pengaduan Privasi
Untuk pertanyaan seputar perlindungan data Anda, hubungi tim kami di [email protected] atau via Telegram di @SeenRadarBot.