1. Meja Bantuan Resmi via Email
Untuk pertanyaan umum, kendala akun, dan komunikasi resmi: [email protected].
Setiap email yang masuk ditinjau dan ditanggapi oleh tim teknis kami dalam waktu maksimal 24 jam.
2. Bot Bantuan Langsung Telegram 24/7
Untuk bantuan teknis cepat dan pengelolaan masa aktif via Telegram: @SeenRadarBot.
Gunakan perintah /help di dalam bot untuk terhubung langsung dengan staf teknis yang bertugas.
3. Layanan Pelanggan Resmi WhatsApp
Untuk bantuan cepat mengenai paket atau akun Anda, kirimkan pesan ke WhatsApp resmi kami: +90 538 064 82 07.
Pesan Anda akan diproses secara berurutan oleh tim kami.
4. Kepatuhan Hukum & Permohonan Hak Pemilik Data
Untuk menggunakan hak akses, perbaikan, atau penghapusan permanen data Anda, kirimkan permohonan dari email terdaftar ke [email protected].
5. Waktu Layanan & Pengawasan Infrastruktur
Server cloud kami dipantau secara otomatis selama 24 jam nonstop. Layanan pelanggan aktif merespons tiket setiap hari dari pukul 09.00 hingga 23.00 (UTC+3).