Menghapus nomor
Di aplikasi web, buka halaman nomor tersebut dan konfirmasi opsi hapus. Di bot Telegram, buka daftar Anda dengan /contacts, pilih nomor tersebut lalu hapus.
Tindakan ini menghapus nomor, labelnya, catatan statusnya, aturan, dan peringatannya.
Menghapus akun web Anda
- Masuk ke aplikasi dan buka menu Setelan.
- Ketuk “Hapus akun”.
- Untuk akun yang didaftarkan dengan email, masukkan kata sandi SeenRadar Anda; jika Anda masuk dengan Google, Anda akan diminta untuk masuk kembali.
- Konfirmasi. Setelah selesai, sesi Anda akan ditutup.
Kata sandi yang diminta di sini adalah kata sandi SeenRadar Anda. SeenRadar tidak akan pernah meminta kata sandi atau kode verifikasi WhatsApp Anda.
Apa yang dihapus dan apa yang tersisa
Dihapus: akun Anda, profil, nomor yang Anda tambahkan, catatan status, aturan, dan peringatan.
Disimpan: catatan pembayaran, karena aturan pajak dan akuntansi, dengan tautan ke akun Anda dihapus. Log teknis dan cadangan dihapus saat periode dalam Kebijakan Privasi kami berakhir.
Menghapus akun Anda juga akan mengakhiri sisa waktu Premium Anda. Pesan yang telah dikirimkan kepada Anda di Telegram tetap berada di Telegram; Anda dapat menghapusnya sendiri dari obrolan.
Jika Anda hanya menggunakan bot Telegram
Untuk menghapus akun bot, kirim email ke [email protected] dengan menyertakan nama pengguna Telegram Anda. Kami mungkin meminta Anda mengonfirmasi permintaan tersebut dari bot.
Anda tidak memiliki akun, tetapi nomor Anda dilacak
Anda tidak memerlukan akun SeenRadar. Kirimkan hal-hal berikut ke [email protected]:
- Nomor Anda dengan kode negara (misalnya +62 8xx-xxxx-xxxx).
- Tangkapan layar yang menunjukkan bahwa nomor tersebut adalah milik Anda: layar Setelan › Profil dari WhatsApp yang Anda gunakan dengan nomor tersebut sudah cukup.
Apa yang terjadi selanjutnya
Kami menghapus nomor Anda dari setiap akun, menghapus catatan statusnya, dan memblokirnya agar tidak dapat ditambahkan lagi. Kami tidak dapat memberi tahu Anda siapa yang menambahkan nomor Anda, karena hal itu juga merupakan data pribadi.
Permintaan ini tidak pernah memerlukan kata sandi WhatsApp Anda, kode verifikasi, atau penautan akun Anda.