Correo electrónico
Para cualquier asunto: [email protected]. Describe el problema brevemente y, si tienes una cuenta, incluye tu dirección de correo electrónico registrada o tu nombre de usuario de Telegram.
Normalmente respondemos en unos pocos días laborables, pero no podemos prometer un tiempo de respuesta fijo. Las solicitudes de protección de datos se responden dentro del plazo legal de 30 días.
Nunca incluyas una contraseña ni un código de verificación en un correo electrónico. SeenRadar nunca te pedirá tu contraseña o código de WhatsApp; quienquiera que lo haga no habla en nombre de SeenRadar.
Bot de Telegram
Con @SeenRadarBot puedes añadir números, gestionar tu lista y comprar Premium. /start abre el menú y /paysupport muestra cómo obtener ayuda con un pago.
Eliminación de cuenta y solicitudes de datos
Puedes eliminar tu cuenta tú mismo desde Ajustes en la aplicación; los pasos están en la página de eliminación de cuenta y número. Para obtener una copia de tus datos, corregir algo o solicitar su eliminación, escribe a [email protected]. Es posible que te pidamos algunos detalles para confirmar que la solicitud es tuya.
Mi número está siendo rastreado sin mi permiso
Puedes solicitar que se retire tu número incluso si no tienes una cuenta de SeenRadar. Lo que debes enviar se explica en la página de eliminación de cuenta y número.
Operador
Ecmel Services LLC · [email protected]
SeenRadar no es el servicio de soporte de WhatsApp ni de Meta. Para problemas con tu cuenta de WhatsApp, utiliza el centro de ayuda propio de WhatsApp.