اتصل بنا

البريد الإلكتروني

لأي استفسار على الإطلاق: [email protected]. يُرجى وصف المشكلة بإيجاز، وإذا كان لديك حساب، أرفق عنوان بريدك الإلكتروني المسجل أو اسم المستخدم الخاص بك على Telegram.

نقوم بالرد عادةً في غضون بضعة أيام عمل، لكننا لا نضمن وقتاً محدداً للرد. أما طلبات حماية البيانات الشخصية، فيتم الرد عليها ضمن المهلة القانونية البالغة 30 يوماً.

لا تضع أبداً كلمة مرور أو رمز تحقق في أي بريد إلكتروني. لن تطلب SeenRadar مطلقاً كلمة مرور أو رمز WhatsApp الخاص بك؛ وأي شخص يطلب ذلك لا يمثل SeenRadar.

بوت Telegram

من خلال @SeenRadarBot يمكنك إضافة الأرقام، وإدارة قائمة التتبع، وشراء باقة Premium. يُفتح القائمة بالأمر /start، بينما يوضح الأمر /paysupport كيفية الحصول على المساعدة بشأن عمليات الدفع.

حذف الحساب وطلبات البيانات

يمكنك حذف حسابك بنفسك من خلال الإعدادات في التطبيق؛ والخطوات موضحة في صفحة حذف الحساب والأرقام. للحصول على نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، اكتب إلى [email protected]. وقد نطلب بعض التفاصيل للتأكد من أن الطلب صادر منك شخصياً.

يتم تتبع رقمي دون إذني

يمكنك طلب إزالة رقمك حتى إن لم يكن لديك حساب في SeenRadar. ما يتعين عليك إرساله موضح بالتفصيل في صفحة حذف الحساب والأرقام.

الجهة المشغلة

Ecmel Services LLC · [email protected]

SeenRadar ليست جهة دعم فني لـ WhatsApp أو Meta. للمشكلات المتعلقة بحساب WhatsApp الخاص بك، يُرجى الرجوع إلى مركز مساعدة WhatsApp الرسمي.