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Erreichen Sie uns per E-Mail oder über den Telegram-Bot bei Fragen, Zahlungsproblemen und Anfragen zu Ihren personenbezogenen Daten.

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Für alle Anliegen: [email protected]. Beschreiben Sie Ihr Problem kurz und geben Sie, falls vorhanden, Ihre registrierte E-Mail-Adresse oder Ihren Telegram-Benutzernamen an.

In der Regel antworten wir innerhalb weniger Werktage, können jedoch keine feste Reaktionszeit garantieren. Datenschutzanfragen werden innerhalb der gesetzlichen Frist von 30 Tagen beantwortet.

Geben Sie niemals Passwörter oder Verifizierungscodes in einer E-Mail an. SeenRadar wird Sie niemals nach Ihrem WhatsApp-Passwort oder -Code fragen; wer dies tut, spricht nicht im Namen von SeenRadar.

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Mit @SeenRadarBot können Sie Nummern hinzufügen, Ihre Liste verwalten und Premium erwerben. /start öffnet das Menü und /paysupport erklärt die Schritte für Hilfe bei Zahlungen.

Kontolöschung und Datenanfragen

Sie können Ihr Konto in den Einstellungen der App selbst löschen; die Schritte finden Sie auf der Seite Konto- und Nummernlöschung. Um eine Kopie Ihrer Daten zu erhalten, etwas zu berichtigen oder löschen zu lassen, schreiben Sie an [email protected]. Wir bitten möglicherweise um einige Details, um Ihre Identität zu bestätigen.

Meine Nummer wird ohne meine Erlaubnis erfasst

Sie können die Entfernung Ihrer Nummer verlangen, selbst wenn Sie kein SeenRadar-Konto besitzen. Welche Angaben erforderlich sind, erfahren Sie auf der Seite Konto- und Nummernlöschung.

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